Отзывы о компании ФОП Ярова М.В.

Поясніть ситуацію, я замовляли по ціні 383 грн, а прийшла посилка 433 грн. Можна було попередити, що буде дорожче, дівчина яка телефонувала нічого не сказала, що ціна вище заявленої. За що було взято 50 грн??? Коробка стара була і ще помітно, що використовувалась 10 раз.
Вперше в житті зустріла таку ситуацію, що мені довелося платити ще й за пакування товару. І не треба писати мені на вайбер, щоб я змінила свій відгук. Товар я забрала, хоча могла відмовитись. Вказуйте тоді ціну разом з пануванням в розмірі 433 грн. на сайті, щоб люди розуміли, що ціна за товар вийде вже 383 грн.

• Комментарий продавца29.09.2023

  При оформленні замовлення ми сказали вам одразу, що в вас буде сума вашого замовлення 383 грн, + 50 грн - це за пакування для пересилки поштою. Вартість самої доставки 25 грн. Ви сказали: гаразд. Стосовно коробки ми купляємо вторічне пакування. Включити до вартості товару ми його не можемо, тому що є самовивіз, де не потрібне пакування. Або якщо клієнт замовляє 3 корзини, то вартість пакування також буде 50 грн, а не 150 грн, якщо включити пакування до вартості товару одразу. Написали вам на вайбер виключно тому, що ви не берете трубку. Все це ми вам казали при оформленні замовлення, ви були з усім згодні.

Товар ідеальний. Єдине засмучує, що продавець відносить замовлення на пошту і там його пакують, за дуууже великі гроші. Бажаю на майбутнє подбати про пакування посилок самостійно